Lieferungen und Rücksendungen

LIEFERUNG UND RÜCKGABE

Lieferung

Wir können an jede Adresse der Welt liefern. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Produkte unter bestimmten Einschränkungen nicht international geliefert werden können.

Die Lieferzeit wird zwischen 3 und 8 Tagen geschätzt. Diese Zeit variiert je nach Verfügbarkeit des Produkts und der erforderlichen Vorbereitungszeit. Wenn bei Ihrer Lieferung ein Problem aufgetreten ist, würden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie darüber zu informieren und eine Lösung zu finden.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse richtig eingegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 5 €. Ab 80 € Einkaufswert sind sie kostenlos. Wenn alle Produkte auf Lager sind, versenden wir Ihre Bestellung spätestens am Tag nach Zahlungseingang und Sie werden innerhalb von 48 Stunden (außer am Wochenende) entweder per La Poste oder per Spedition zugestellt.

Rücknahmegarantie

Ihre Rücksendung darf 14 Tage nach Ihrem Kauf nicht überschreiten. Wir verpflichten uns, die Rücksendekosten zu erstatten, wenn der Fehler von uns zu vertreten ist (Beispiel: falsches Produkt erhalten). Sie erhalten Ihre Rückerstattung einige Tage nach Erhalt des Produkts bei uns. Während dieser Zeit verstehen wir die Rückgabezeit von Ihnen, die Transportzeit, die Empfangszeit auf unserer Seite und die Zeit, die die Bank für die Rückerstattung benötigt.

Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden müssen, weil es für Sie nicht geeignet ist, tragen Sie die Rücksendekosten.

Das Produkt darf nicht getragen und/oder beschädigt sein.

Rückgabeverfahren

Um Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu erhalten, befolgen Sie bitte diese Anweisungen, um Ihre Rücksendung vorzunehmen.

1. Verpacken Sie das Produkt ordentlich in die Originalverpackung.
2. Legen Sie der Verpackung eine Kopie Ihrer Rechnung bei. Wenn Sie es verloren haben, keine Panik, schreiben Sie Ihre Bestellnummer mit allen Ihren Kontaktdaten auf kostenloses Papier. Zögern Sie nicht, uns so viele Informationen wie möglich zu geben, um den Rückerstattungs- oder Rückgabeprozess zu erleichtern.
3. Wenn der Fehler von uns zu vertreten ist, fügen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung für die Rücksendekosten bei.
4. Bewahren Sie den Pfandbeleg, der Ihre Rücksendung rechtfertigt, sorgfältig auf. Vielleicht brauchen Sie es später.
5. Vergessen Sie nicht, der Rücksendung die Rechnungskopie beizufügen, auf der Sie Ihre Wünsche angeben, sowie einen Scheck über 5,90 Euro für die Portokosten der neuen Sendung.

Wir werden den Umtausch so schnell wie möglich nach Erhalt Ihres Pakets durchführen (vorausgesetzt, der Artikel ist auf Lager).

Bitte beachten Sie, dass einige Produkte von dem in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen Widerrufsrecht nicht Gebrauch machen können.

Absender

Barnett Sport GmbH / Eberl Internationale Spedition
Gewerbestraße 1,
Aiging, 83365
GERMANY